POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÕES
Encomendas
Assim que o pedido for feito, você receberá um e-mail confirmando a compra feita. Todos os pedidos são preparados e enviados da Espanha. Quando o pedido estiver pronto para envio em nossos armazéns, enviaremos um e-mail com o código de entrega e o nome da empresa de transporte. Com esse código, você pode rastrear sua remessa. Nossa transportadora entrará em contato com você no dia anterior à entrega.
Custo de envio
- Espanha (Península) e Portugal: 12 Euros (primeira unidade) + 2 Euros por unidade ou item extra.
- Espanha (Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla): Consultar por e-mail em info@transdiesel.es
Prazo de entrega
Os termos de entrega variam de dois a quinze dias, dependendo do destino e do tipo de componente.
Entrega de encomendas
Qualquer dano ou falha no transporte deve ser refletido pelo Comprador na nota de entrega da transportadora para sua reclamação subsequente pelo Vendedor.
Política de devolução
Você pode devolver seu pedido nos primeiros quinze dias após recebê-lo. Em caso de devolução, é importante ligar para nossa linha direta antes de fazer o retorno. Em seguida, procederemos a um reembolso de todo o preço de compra, descontando os custos de envio e o cliente assumirá os custos de devolução do pedido aos nossos depósitos.
Para proteger as peças, os itens devem ser devolvidos somente em sua embalagem original e todos os materiais de proteção devem ser utilizados.
Garantias
Os produtos fornecidos são garantidos de acordo com as condições de garantia indicadas no certificado do fabricante do produto.
Modificações
TRANSDIESEL, S.L. reserva-se o direito de modificar estas Condições Gerais de Venda sem aviso prévio.
Jurisdição
O Comprador e o Vendedor expressamente renunciam a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicada e submetida à jurisdição e jurisdição dos tribunais e tribunais do capital de Madrid.
Serviço de atenção ao cliente
Alguma dúvida sobre o seu pedido ou você precisa de informações adicionais sobre o envio?
Não hesite em nos contatar. Ficaremos felizes em ajudá-lo.
Entre em contato conosco:
Por telefone: +34916699765 / +34667126916 De segunda a sexta das 8:00 às 17:00
Por email: info@transdiesel.es